第一，錯誤報告“更改您的網絡”，這是因為網絡有問題，應檢查您網絡環境是否正常。如果網絡連接質量不好，請改善網絡連接或通過VPN訪問。另外，請檢查手機是否安裝Firewall ，如果Firewall開啟，請關掉它。
第二，錯誤報告“無效的 API Key”，這是因為您輸入的 API Key 無效或已經過期。請檢查並再次輸入並確保真實有效的Key。如果已過期，請重新創建一個新的Key。
Q3： 為什麼我創建交易機器人失敗？
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創建交易機器人失敗是因為您的API Key沒有勾選「允許交易」或已到期，或是因為您在交易所賬戶的餘額不足。
（1）如果在創建 API Key 時沒有勾選"允許交易"許可權，請您勾選此許可權。
（2）如果您的API Key 已到期，請您重新創建一個。
（3）如果您在交易所賬戶的餘額不足，請您去充值。
Q4： BitUniverse會從我的交易中抽取傭金嗎？
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BitUniverse 不會收取任何費用，從技術上也做不到， 您的資金一直是存放在交易所帳戶的。 並且我們建議您關閉 API Key 的「取出資金」許可權，這樣沒有人能觸碰您在交易所的資金。